Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

internetového obchodu www.style4.cz

Návrh účinný od 14. 6. 2026

1. Úvodní ustanovení

1.1 Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) provozovatele Piero Shop s.r.o., se sídlem Horní Kopečná 401/12, Liberec 6, 460 06, IČ: 14291991, e-mail: info@style4.cz, telefon: +420 604 294 155 nebo +420 739 682 234, adresa provozovny a adresa pro zasílání vráceného nebo reklamovaného zboží: Mydlářská 105/10, Liberec X, 460 10 („My“ nebo „Prodávající“), upravují v souladu s § 1751 odst. 1 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů („Občanský zákoník“), vzájemná práva a povinnosti Vás jako kupujících a Nás jako prodávajících vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím E-shopu na webových stránkách www.style4.cz.

1.2 Veškeré informace o zpracování Vašich osobních údajů jsou uvedeny v zásadách zpracování osobních údajů dostupných na E-shopu.

1.3 Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí Smlouvy. Smlouva a Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce. Znění Podmínek můžeme jednostranně měnit či doplňovat; tím nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění Podmínek.

1.4 Smlouva je uzavírána distančním způsobem prostřednictvím webového rozhraní E-shopu, tedy bez současné fyzické přítomnosti Nás a Vás.

1.5 Pokud některá část Podmínek odporuje tomu, co jsme si společně výslovně sjednali v rámci procesu Vašeho nákupu na E-shopu, má taková konkrétní dohoda před Podmínkami přednost.

2. Některé definice

Pojem	Význam
Cena	finanční částka, kterou hradíte za Zboží;
Cena za dopravu	finanční částka, kterou hradíte za doručení Zboží, a to včetně ceny za jeho zabalení;
Celková cena	součet Ceny a Ceny za dopravu;
DPH	daň z přidané hodnoty dle platných právních předpisů;
E-shop	internetový obchod provozovaný na webových stránkách www.style4.cz;
Faktura	daňový doklad vystavený v souladu s právními předpisy na Celkovou cenu;
Objednávka	Váš závazný návrh na uzavření Smlouvy o koupi Zboží s Námi;
Podmínky	tyto všeobecné obchodní podmínky;
Smlouva	kupní smlouva uzavřená mezi Vámi a Námi prostřednictvím E-shopu;
Uživatelský účet	účet zřízený na základě Vámi sdělených údajů, který umožňuje uchování zadaných údajů a historie objednávek;
Vy / Kupující	osoba nakupující na Našem E-shopu;
Zboží	vše, co můžete zakoupit na E-shopu.

3. Obecná ustanovení a poučení

3.1 Koupě Zboží je možná pouze prostřednictvím webového rozhraní E-shopu.

3.2 Při nákupu Zboží jste povinni poskytnout Nám všechny požadované údaje správně, pravdivě a úplně. Údaje uvedené v Objednávce budeme považovat za správné.

3.3 Na E-shopu můžeme poskytovat přístup k hodnocení Zboží provedenému jinými spotřebiteli. Autenticitu recenzí ověřujeme zejména propojením hodnocení s konkrétní objednávkou v interním systému E-shopu.

3.4 E-shop, jeho obsah, funkce nebo dostupnost mohou být dočasně omezeny zejména z důvodu údržby nebo technických okolností.

4. Uzavření smlouvy

4.1 Smlouvu s Námi je možné uzavřít pouze v českém jazyce.

4.2 Smlouva je uzavírána prostřednictvím E-shopu. Náklady na použití komunikačních prostředků na dálku hradíte Vy; tyto náklady se neliší od základní sazby Vašeho poskytovatele služeb, zejména za přístup k internetu.

4.3 Pro uzavření Smlouvy je nutné vytvořit Objednávku. V Objednávce uvádíte zejména informace o nakupovaném Zboží, Ceně, Ceně za dopravu, způsobu platby, způsobu doručení a své identifikační a kontaktní údaje potřebné pro doručení Zboží.

4.4 V průběhu tvorby Objednávky můžete údaje měnit a kontrolovat. Objednávku dokončíte stisknutím tlačítka „Objednat s povinností platby“. Před odesláním Objednávky musíte potvrdit, že jste se seznámili s těmito Podmínkami a souhlasíte s nimi.

4.5 Po doručení Objednávky Vám její přijetí potvrdíme e-mailem na adresu uvedenou v Objednávce. Součástí potvrzení je shrnutí Objednávky a tyto Podmínky. Potvrzením Objednávky dochází k uzavření Smlouvy mezi Námi a Vámi.

4.6 Mohou nastat případy, kdy Objednávku nebudeme moci potvrdit, zejména pokud Zboží není dostupné nebo objednáte větší počet kusů, než E-shop umožňuje. V takovém případě Vás budeme kontaktovat a můžeme Vám zaslat nabídku na uzavření Smlouvy v pozměněné podobě. Smlouva je v takovém případě uzavřena až ve chvíli, kdy naši nabídku potvrdíte.

4.7 Pokud bude v E-shopu nebo v Objednávce uvedena zjevně chybná Cena, nejsme povinni dodat Zboží za tuto Cenu ani v případě, že jste obdrželi potvrzení Objednávky. Za zjevnou chybu se považuje zejména Cena zjevně neodpovídající obvyklé ceně nebo Cena s chybějící či přebývající číslicí.

4.8 Uzavřením Smlouvy Vám vzniká povinnost zaplatit Celkovou cenu.

4.9 Pokud máte zřízen Uživatelský účet, můžete Objednávku učinit jeho prostřednictvím. I v takovém případě odpovídáte za správnost, pravdivost a úplnost předvyplněných údajů.

4.10 V některých případech můžeme umožnit využití slevového kódu nebo jiné slevy. Sleva se uplatní pouze tehdy, pokud jsou splněny podmínky jejího poskytnutí a je zadána způsobem určeným v E-shopu.

5. Uživatelský účet

5.1 Na základě registrace v E-shopu můžete přistupovat do svého Uživatelského účtu.

5.2 Při registraci Uživatelského účtu jste povinni uvádět správné a pravdivé údaje a v případě změny je aktualizovat.

5.3 Přístup k Uživatelskému účtu je zabezpečen přístupovými údaji. Tyto údaje jste povinni chránit a neposkytovat třetím osobám. Za případné zneužití přístupových údajů způsobené Vaším jednáním neneseme odpovědnost.

5.4 Uživatelský účet je osobní a nejste oprávněni umožnit jeho využívání třetím osobám.

5.5 Uživatelský účet nemusí být dostupný nepřetržitě, zejména z důvodu údržby hardwarového nebo softwarového vybavení.

6. Cenové a platební podmínky, výhrada vlastnického práva

6.1 Cena je vždy uvedena v E-shopu, v návrhu Objednávky a ve Smlouvě. V případě rozporu mezi Cenou uvedenou u Zboží v E-shopu a Cenou uvedenou v návrhu Objednávky se uplatní Cena uvedená v návrhu Objednávky. V návrhu Objednávky je uvedena také Cena za dopravu, případně podmínky dopravy zdarma.

6.2 Celková cena je uvedena včetně DPH a včetně veškerých poplatků stanovených zákonem.

6.3 Platbu Celkové ceny po Vás budeme požadovat po uzavření Smlouvy a před předáním Zboží, není-li u konkrétního způsobu platby uvedeno jinak. Celkovou cenu můžete uhradit zejména následujícími způsoby:

bankovním převodem; platební údaje Vám zašleme v potvrzení Objednávky a Celková cena je splatná do dvou dnů;
kartou online prostřednictvím platební brány Shoptet Pay nebo GoPay;
dobírkou, kdy platba probíhá při doručení Zboží oproti jeho předání.

6.4 Faktura bude vystavena v elektronické podobě po uhrazení Celkové ceny a zaslána na e-mailovou adresu uvedenou v Objednávce. Pokud je to technicky umožněno, může být faktura dostupná také v detailu Objednávky nebo v Uživatelském účtu.

6.5 Vlastnické právo ke Zboží na Vás přechází až poté, co zaplatíte Celkovou cenu a Zboží převezmete.

7. Doručení zboží

7.1 Zboží Vám odešleme nejpozději následující pracovní den, pokud je skladem a pokud u konkrétního Zboží nebo způsobu platby není uvedeno jinak. Zboží doručujeme způsobem zvoleným v Objednávce, zejména prostřednictvím dopravních společností nebo na výdejní místa přepravních společností.

7.2 Doba doručení závisí na dostupnosti Zboží a na zvoleném způsobu doručení a platby. Předpokládaná doba doručení uvedená v E-shopu nebo v potvrzení Objednávky je orientační.

7.3 Po převzetí Zboží od dopravce jste povinni zkontrolovat neporušenost obalu. V případě zjevného poškození zásilky doporučujeme tuto skutečnost neprodleně oznámit dopravci a Nám. Pokud poškození obalu svědčí o neoprávněné manipulaci nebo vstupu do zásilky, nejste povinni Zboží od dopravce převzít.

7.4 Kupující je podle § 2118 Občanského zákoníku povinen zaplatit kupní cenu a objednané Zboží převzít.

7.5 Nepřevzetí zásilky ze strany Kupujícího bez předchozího nebo současného jednoznačného odstoupení od Smlouvy se nepovažuje za odstoupení od Smlouvy. Odstoupení od Smlouvy musí být učiněno jednoznačným prohlášením vůči Prodávajícímu, například prostřednictvím tlačítka v detailu Objednávky, e-mailem, dopisem nebo pomocí vzorového formuláře pro odstoupení od Smlouvy.

7.6 V případě, že Kupující zásilku bez řádného odstoupení od Smlouvy nepřevezme a zásilka se vrátí Prodávajícímu zpět, jedná se o porušení povinnosti Kupujícího převzít objednané Zboží. Pro tento případ si Prodávající a Kupující sjednávají smluvní pokutu ve výši 149 Kč podle § 2048 Občanského zákoníku.

7.7 Smluvní pokuta zohledňuje zejména náklady spojené s přípravou zásilky, balicím materiálem, expedicí, dopravou k zákazníkovi, vrácením zásilky zpět Prodávajícímu, kontrolou a opětovným naskladněním vráceného Zboží a související administrativou.

7.8 Ujednání o smluvní pokutě se neuplatní v případě, kdy Kupující zásilku nepřevezme z důvodu poškození zásilky, prokazatelného pochybení dopravce nebo Prodávajícího, případně pokud Kupující předem nebo nejpozději současně s odmítnutím převzetí zásilky jednoznačně oznámí Prodávajícímu odstoupení od Smlouvy.

7.9 Uplatněním smluvní pokuty není dotčeno zákonné právo Kupujícího odstoupit od Smlouvy ve lhůtě 14 dnů, pokud je odstoupení učiněno řádně a jednoznačně v souladu s těmito Podmínkami a Občanským zákoníkem.

7.10 Pokud je z důvodů na Vaší straně Zboží doručováno opakovaně nebo jiným způsobem, než bylo ve Smlouvě dohodnuto, jste povinni nahradit Nám náklady s tímto opakovaným nebo jiným doručením spojené.

7.11 Nebezpečí škody na Zboží na Vás přechází okamžikem převzetí Zboží. Pokud Zboží nepřevezmete, ač jste měli možnost s ním nakládat, přechází na Vás nebezpečí škody v okamžiku, kdy jste Zboží měli možnost převzít.

7.12 Pokud Zboží nebylo v E-shopu uvedeno jako skladem a byla u něj uvedena orientační doba dostupnosti, budeme Vás informovat v případě mimořádného výpadku dodávky nebo prodlení s dodáním od Našeho dodavatele.

8. Práva z vadného plnění

8.1 Práva a povinnosti týkající se práv z vadného plnění se řídí příslušnými právními předpisy, zejména § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174b Občanského zákoníku a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, ve znění pozdějších předpisů.

8.2 Zaručujeme, že v době přechodu nebezpečí škody na Zboží je Zboží bez vad, zejména že:

odpovídá ujednanému popisu, druhu, množství, jakosti, funkčnosti a dalším ujednaným vlastnostem;
je vhodné k účelu, pro který ho požadujete a s nímž souhlasíme;
je dodáno s ujednaným příslušenstvím a pokyny k použití;
je vhodné k účelu, k němuž se Zboží tohoto druhu obvykle používá;
odpovídá obvyklým vlastnostem Zboží téhož druhu, které můžete rozumně očekávat, a to i s ohledem na veřejná prohlášení, reklamu nebo označení;
odpovídá jakostí nebo provedením vzorku či předloze, pokud Vám byly před uzavřením Smlouvy poskytnuty.

8.3 Pokud má Zboží vadu, můžete Nám tuto vadu oznámit a uplatnit práva z vadného plnění, tedy Zboží reklamovat, zejména e-mailem na info@style4.cz, písemně na adresu Naší provozovny nebo jiným prokazatelným způsobem. Pro reklamaci můžete využít také vzorový formulář pro reklamaci, který tvoří přílohu č. 1 těchto Podmínek a je dostupný také na E-shopu. Použití formuláře není povinné.

8.4 Při uplatnění reklamace je třeba popsat vadu a zvolit, jak chcete vadu vyřešit. Zvolený způsob vyřízení reklamace nemůžete následně změnit bez Našeho souhlasu, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

8.5 Má-li Zboží vadu, máte právo na odstranění vady dodáním nového Zboží bez vady, dodáním chybějící části nebo opravou Zboží, ledaže je zvolený způsob odstranění vady nemožný nebo oproti druhému způsobu nepřiměřeně nákladný.

8.6 Jsme oprávněni odmítnout vadu odstranit, je-li to nemožné nebo nepřiměřeně nákladné zejména s ohledem na význam vady a hodnotu, kterou by Zboží mělo bez vady.

8.7 Dále máte právo na přiměřenou slevu z Ceny nebo na odstoupení od Smlouvy, jestliže odmítneme vadu odstranit nebo ji neodstraníme v souladu s právními předpisy, vada se projeví opakovaně, vada je podstatným porušením Smlouvy nebo je z okolností zjevné, že vada nebude odstraněna v přiměřené době nebo bez značných obtíží pro Vás.

8.8 Právo na odstoupení od Smlouvy nenáleží v případě, je-li vada Zboží nevýznamná.

8.9 Pokud jste si vadu na Zboží způsobili sami, práva z vadného plnění Vám nenáleží. Vadou Zboží není opotřebení způsobené obvyklým užíváním ani u použitého Zboží opotřebení odpovídající míře jeho předchozího používání.

8.10 Při uplatnění reklamace Vám vystavíme písemné potvrzení, ve kterém bude uvedeno datum uplatnění reklamace, obsah reklamace, Vámi požadovaný způsob jejího vyřízení a Vaše kontaktní údaje pro účely informování o vyřízení reklamace.

8.11 Nedohodneme-li se na delší lhůtě, reklamaci vyřídíme nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. Pokud tato lhůta marně uplyne, můžete odstoupit od Smlouvy nebo požadovat přiměřenou slevu.

8.12 O vyřízení reklamace Vás budeme informovat e-mailem nebo jiným dohodnutým způsobem a vydáme Vám potvrzení o datu a způsobu vyřízení reklamace. Pokud je reklamace oprávněná, náleží Vám náhrada účelně vynaložených nákladů, které jste povinni prokázat.

8.13 Pokud dojde k odstranění vady dodáním nového Zboží, jste povinni Nám původní Zboží vrátit; náklady na toto vrácení hradíme My.

8.14 Pokud nakupujete jako podnikatel, jste povinni oznámit a vytknout vadu bez zbytečného odkladu poté, co jste ji mohli zjistit, nejpozději do tří dnů od převzetí Zboží.

8.15 Pokud jste spotřebitel, máte právo uplatnit práva z vadného plnění u vady, která se vyskytne u spotřebního Zboží ve lhůtě 24 měsíců od převzetí Zboží.

9. Odstoupení od smlouvy

9.1 K odstoupení od Smlouvy může dojít z důvodů a způsoby uvedenými v tomto článku nebo v dalších ustanoveních Podmínek, ve kterých je možnost odstoupení výslovně uvedena.

9.2 Pokud jste spotřebitel, tedy osoba kupující Zboží mimo rámec své podnikatelské činnosti, máte podle § 1829 Občanského zákoníku právo odstoupit od Smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí Zboží. Pokud je předmětem Smlouvy několik kusů Zboží nebo dodání několika částí, začíná lhůta běžet ode dne převzetí posledního kusu nebo poslední části Zboží. Pokud má být Zboží dodáváno pravidelně a opakovaně, začíná lhůta běžet ode dne převzetí první dodávky.

9.3 Od Smlouvy můžete odstoupit jakýmkoliv jednoznačným a prokazatelným prohlášením učiněným vůči Nám. Odstoupení můžete provést zejména e-mailem na info@style4.cz, písemně na adresu Naší provozovny, prostřednictvím vzorového formuláře pro odstoupení od Smlouvy, který tvoří přílohu č. 2 těchto Podmínek, nebo prostřednictvím tlačítka pro odstoupení dostupného v detailu Objednávky na E-shopu.

9.4 Detail Objednávky je dostupný z odkazu zaslaného v e-mailové komunikaci k Objednávce nebo v části „Moje objednávka“ na E-shopu, pokud je tato možnost pro danou Objednávku dostupná. Použití tlačítka ani vzorového formuláře není povinné.

9.5 Pokud odstoupíte od Smlouvy prostřednictvím online formuláře nebo tlačítka dostupného na E-shopu, potvrdíme Vám přijetí odstoupení bez zbytečného odkladu v textové podobě, zejména e-mailem.

9.6 Lhůta pro odstoupení je zachována, pokud Nám v jejím průběhu odešlete oznámení, že od Smlouvy odstupujete.

9.7 Ani jako spotřebitel nemůžete od Smlouvy odstoupit v případech uvedených v § 1837 Občanského zákoníku, zejména pokud právní předpisy odstoupení u konkrétního plnění vylučují.

9.8 V případě odstoupení od Smlouvy jste povinni Nám Zboží zaslat nebo předat bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy. Náklady spojené s navrácením Zboží k Nám nesete Vy, ledaže odstupujete z důvodu porušení Smlouvy z Naší strany nebo právní předpisy stanoví jinak.

9.9 V případě odstoupení Vám vrátíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od odstoupení od Smlouvy, všechny peněžní prostředky včetně nákladů na dodání, které jsme od Vás na základě Smlouvy přijali. Náklady na dodání vracíme pouze ve výši odpovídající nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání Zboží, pokud jste zvolili jiný než nejlevnější nabízený způsob dodání.

9.10 Peněžní prostředky Vám vrátíme stejným způsobem, jakým jsme je přijali, pokud se nedohodneme jinak a nevzniknou Vám tím další náklady. Peněžní prostředky nejsme povinni vrátit dříve, než Zboží obdržíme zpět, nebo než Nám prokážete, že jste Zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve. Tím není dotčeno Naše právo po doručení zásilky zkontrolovat stav, úplnost a obsah vráceného Zboží a případně zohlednit snížení jeho hodnoty podle čl. 9.11 těchto Podmínek.

9.11 Zboží Nám prosím vracejte čisté, pokud možno včetně původního obalu. Odpovídáte Nám za snížení hodnoty Zboží, které vzniklo v důsledku nakládání se Zbožím jinak, než je nutné k seznámení se s jeho povahou, vlastnostmi a funkčností, tedy způsobem, jakým byste se se Zbožím seznamovali v kamenné prodejně. V případě, že se vrácené Zboží nebude nacházet ve stavu odpovídajícím běžnému vyzkoušení zboží obdobně jako v kamenné prodejně, zejména bude-li poškozené, znečištěné, poškrábané, opotřebené, neúplné nebo bude-li chybět či bude poškozen jeho obal, příslušenství nebo dárkové balení, je Prodávající oprávněn zohlednit snížení hodnoty Zboží a odpovídající částku započíst proti vracené kupní ceně.

9.12 Jsme oprávněni odstoupit od Smlouvy kdykoliv před dodáním Zboží, pokud existují objektivní důvody, pro které není možné Zboží dodat, zejména důvody na straně třetích osob nebo důvody spočívající v povaze Zboží. Od Smlouvy můžeme odstoupit také tehdy, pokud je zjevné, že jste v Objednávce uvedli záměrně nesprávné informace.

9.13 Pokud nakupujete Zboží v rámci své podnikatelské činnosti, jsme oprávněni od Smlouvy odstoupit kdykoliv, i bez udání důvodu, pokud právní předpisy nestanoví jinak.

10. Řešení sporů se spotřebiteli

10.1 Nejsme ve vztahu ke kupujícím vázáni žádnými kodexy chování ve smyslu § 1826 odst. 1 písm. e) Občanského zákoníku.

10.2 Vyřizování stížností spotřebitelů zajišťujeme prostřednictvím e-mailové adresy info@style4.cz. Informaci o vyřízení stížnosti zašleme na elektronickou adresu kupujícího.

10.3 K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů ze Smlouvy je příslušná Česká obchodní inspekce, IČ: 000 20 869, internetová adresa www.coi.cz.

11. Závěrečná ustanovení

11.1 Pokud Náš a Váš právní vztah obsahuje mezinárodní prvek, bude se vztah řídit právem České republiky. Pokud jste spotřebitel, nejsou tím dotčena Vaše práva plynoucí z právních předpisů, od nichž se nelze smluvně odchýlit.

11.2 Veškerou písemnou korespondenci si budeme doručovat elektronickou poštou, pokud se nedohodneme jinak. Naše e-mailová adresa je uvedena v těchto Podmínkách. My budeme doručovat korespondenci na e-mailovou adresu uvedenou ve Smlouvě, v Uživatelském účtu nebo na adresu, ze které jste Nás kontaktovali.

11.3 Smlouvu je možné měnit pouze na základě písemné dohody mezi Námi a Vámi, ledaže právní předpisy nebo tyto Podmínky stanoví jinak.

11.4 Jsme oprávněni změnit nebo doplnit tyto Podmínky. Změna se nedotkne již uzavřených Smluv, ale pouze Smluv uzavřených po účinnosti nové verze Podmínek.

11.5 V případě vyšší moci nebo událostí, které nelze rozumně předvídat nebo ovlivnit, neneseme odpovědnost za škodu způsobenou v důsledku nebo souvislosti s takovou událostí. Pokud stav vyšší moci trvá déle než 10 dnů, máme My i Vy právo od Smlouvy odstoupit.

11.6 Přílohou těchto Podmínek je vzorový formulář pro reklamaci a vzorový formulář pro odstoupení od Smlouvy.

11.7 Smlouva včetně Podmínek je archivována v elektronické podobě u Nás, ale není Vám přímo přístupná. Tyto Podmínky a potvrzení Objednávky se shrnutím Objednávky obdržíte e-mailem, a budete tak mít ke Smlouvě přístup i bez Naší součinnosti. Doporučujeme potvrzení Objednávky a Podmínky uložit.

11.8 Tyto Podmínky nabývají účinnosti dne 14. 6. 2026.

Příloha č. 1 - Formulář pro reklamaci

Adresát: Piero Shop s.r.o., Mydlářská 105/10, Liberec X, 460 10, e-mail: info@style4.cz

Tímto uplatňuji reklamaci zboží zakoupeného v internetovém obchodě www.style4.cz.

Číslo objednávky
Datum objednávky
Datum převzetí zboží
Jméno a příjmení
Adresa
E-mail
Telefon
Reklamované zboží
Popis vady
Požadovaný způsob vyřízení reklamace
Číslo bankovního účtu pro případ vrácení peněz
Datum a podpis

Možné způsoby vyřízení reklamace: oprava zboží, výměna zboží, dodání chybějící části, přiměřená sleva, odstoupení od smlouvy, jiné. Požadovaný způsob prosím uveďte do formuláře.

Žádám o vystavení potvrzení o uplatnění reklamace s uvedením data uplatnění reklamace, obsahu reklamace, požadovaného způsobu vyřízení reklamace a kontaktních údajů pro účely poskytnutí informace o vyřízení reklamace.

Příloha č. 2 - Formulář pro odstoupení od smlouvy

FORMULÁŘ PRO ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY
Prodávající: Piero Shop s.r.o., Horní Kopečná 401/12, 460 06 Liberec 6

Jméno a příjmení: _____________________________________________
Číslo objednávky: _____________________________________________
Telefonní číslo: _______________________________________________
E-mailová adresa: _____________________________________________
Datum zakoupení / převzetí zboží: ________________________________

VRACÍM: ⃝ CELOU OBJEDNÁVKU ⃝ ČÁST OBJEDNÁVKY

NÁZEV VRACENÉHO PRODUKTU / PRODUKTŮ:

Číslo účtu pro vrácení platby: ____________________________________/_________

Datum: _____________________ Podpis: __________________________
Lhůta pro odstoupení od smlouvy je 14 dnů od převzetí zboží. Zboží prosím vraťte čisté, nepoškozené a pokud možno v původním obalu; při snížení hodnoty může být vracená částka ponížena dle VOP čl. 9.11.

Pro vrácení zásilky doporučujeme zvolit dopravu, u které lze zásilku sledovat a případně reklamovat její nedoručení. Bez podacího čísla nebo sledování nemusí být možné její odeslání, doručení ani ztrátu prokázat.

Vracené zboží můžete zaslat jedním z těchto způsobů:

1. Přímo na adresu skladu:

Piero Shop s.r.o.

Mydlářská 105/10

460 10 Liberec

Česká republika

2. Na výdejní místo přes Zásilkovnu, Balíkovnu, DPD nebo PPL:

VIAprogress s.r.o.

Dr. Milady Horákové 534/78

460 07 Liberec